اكتشف كين ويلسون، من ولاية كاليفورنيا، أنه كان يدفع فاتورة كهرباء جاره عن طريق الخطأ لمدة 18 عاماً. جاء ذلك بعد مراجعته لشركة الغاز والكهرباء، حيث لاحظ زيادة كبيرة في مبلغ فاتورة الكهرباء، رغم محاولاته المستمرة لتقليل الاستهلاك.
وقال ويلسون: «أعيش في هذه الشقة منذ عام 2006، ولاحظت مؤخراً أن فاتورة الكهرباء ترتفع. في البداية، أعتقدت أن هناك تسرباً، أو أن شخصاً ما يسرق الكهرباء، أو أن هناك خللاً في العداد، لأن شيئاً ما لم يكن صحيحاً. لذلك، راجعت شركة الكهرباء وتقدمت ببلاغ».
وأضاف: «حضر أحد موظفي الشركة لفحص العداد، واكتشف أن الشركة كانت تحاسبني على استهلاك الوحدة المجاورة بدلاً من شقتي، في خلط استمر 18 عاماً».
وفي بيان لها، أكدت شركة الكهرباء والغاز: «نقر بحدوث خطأ، وفي هذه الحالة نحن ملتزمون تماماً تصحيح الوضع مع العميل وتعويضه عن كل ما حدث».