كشفت محاكاة واقعية تفاصيل اللحظات الأخيرة والمؤلمة، التي عاشتها جينيفر ريردن، نائبة رئيس قسم العلاقات المجتمعية في بنك Wells Fargo في نيويورك، أثناء تواجدها على متن رحلة لخطوط ساوث ويست في أبريل 2018.
كانت الطائرة، من طراز بوينغ 737، في طريقها من نيويورك إلى دالاس عندما تعرض أحد محركاتها لعطل كارثي على ارتفاع شاهق.
انفجر المحرك فجأة، ليتطاير الحطام بقوة ويصطدم بجسم الطائرة، محطماً إحدى النوافذ، مسبباً انخفاض الضغط داخل المقصورة، مما أدى إلى شفط ريردن جزئياً إلى خارج الطائرة.
وسط مشهد مهيب، سارع ركاب قريبون منها لمحاولة إنقاذها، إذ أمسكوا بساقيها بكل قوتهم، للحيلولة دون سقوطها بالكامل إلى خارج الطائرة، فيما انطلق آخرون من عدة صفوف للمساعدة.