أطلقت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، حملة الزيارات السرية لتعزيز جودة الخدمات بالمؤسسات السياحية.
وأوضحت وزارة السياحة أن الحملة تهم تنفيذ الزيارات السرية، حيث أطلقت الشركة المغربية للهندسة السياحية أربع طلبات عروض لاختيار الخبراء الذي سيقومون بإجراء هذه التقييمات.
و تعتبر الزيارات السرية إجراءً رئيسيًا في الإصلاح الجديد لنظام التصنيف وفقًا للقانون 80-14، ونصوصه التنظيمية. وتتيح هذه الزيارات تقييمًا موضوعيًا لمستوى جودة الخدمات المقدمة في مؤسسات الإيواء المعنية.
وأبرزت الوزارة أن هذا الإجراء يضمن توافق الجودة مع التصنيف الممنوح، ويهدف إلى رفع مستوى الإيواء السياحي بالمغرب ليتماشى مع المعايير الدولية وتعزيز تنافسيته في السوق السياحي العالمي.
وستتلقى المؤسسات المعنية زيارات من طرف خبراء (زبون سري) دون علمها، وذلك في إطار الحصول على تصنيفها أو إعادة تصنيفها.
وتأتي الزيارات السرية ضمن استراتيجية تهدف إلى تعزيز مكانة المغرب في السياحة العالمية، حيث يحتل المغرب الآن المركز الأول في أفريقيا، وهي مكانة يجب الحفاظ عليها وتعزيزها في ظل المنافسة الدولية المتزايدة وبالنظر إلى التحديات الكبرى التي تمثلها كأس العالم 2030.
وأكدت وزارة السياحة في الأخير أن المشروع يهدف إلى تحسين عرض الإيواء السياحي في المغرب، بشكل مستدام وجعله أكثر تنافسية.ش
مشاهد 24 موقع مغربي إخباري شامل يهتم بأخبار المغرب الكبير