انتشر استخدام الذكاء الاصطناعي حول العالم بشكل كبير لجعل الحياة أكثر سهولة، حتى إنه أصبح متاحا على الهواتف المحمولة وتطبيقاتها، وكذلك في العديد من المواقع على الإنترنت وبإمكانيات خيالية أصبحت مثيرة لإعجاب البشر، لكن الجديد ما توصلت إليه بعض الشركات في إمكانية اكتشاف اللصوص في المتاجر وتسهيل القبض عليهم من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
قال بابلو بلانكو من شركة Veesion الفرنسية المتخصصة في التكنولوجيا والتي قامت بتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي للقبض على لصوص المتاجر، إن التقنية الآن يمكنها اكتشاف اللصوص عندما يقوم الأشخاص بإيماءات مشبوهة أو سلوك مريب وترسل تنبيهات للمسؤولين عن التأمين.
وأضاف بلانكو أن الشركة تشغِّل الكاميرات الموجودة في المتاجر من خلال خوارزميات مبرمجة لتنبيه الإدارة بأي نشاط مشبوه في الوقت الفعلي الذي تحدث به، حسبما ذكر موقع nbcmiami.
واستكمل قائلا: «ترسل الخوارزميات تنبيها عندما تكتشف شخصا يضع عنصرا داخل حقيبة أو عربة أطفال أو حتى عندما يأخذ شيئا من الممر ويضعه في جيوبه أو سترته، وكذلك عندما يستهلك شخصا أي سلعة داخل المتجر سواء بشربها أو أكلها».
من جانبها، قالت نيكول إسبينال، مديرة متجر للمواد الغذائية، إن الاضطرار للجلوس ومشاهدة الكاميرات ليست عملية ممكنة طوال اليوم، وهذه التقنية الجديدة ستساعد في التخلص من ذلك، ولتجربة مدى فاعلية هذا النظام، وضعت مراسلة صحفية تدعى ميريام مصيحي علبة زيتون في حقيبتها، وفي غضون ثوانٍ معدودة تلقى المدير تنبيها عبر مقطع فيديو لهذه السرقة المزعومة.
أوضحت شركة Veesion المسؤولة عن التقنية الجديدة لكشف السرقة بالذكاء الاصطناعي، أن التقنية تعمل بالفعل الآن في محلات السوبر ماركت والصيدليات ومتاجر المشروبات والإلكترونيات وغيرها حول العالم، حيث وصل عدد المتاجر المراقبة بهذه التقنية إلى 3000 متجر حول العالم منها 300 في الولايات المتحدة الأمريكية، وللخضوع لقوانين الخصوصية وحماية المستهلك ومنع الخوارزميات من التمييز ضد العرق أو الجنس، أوضحت شركة Veesion أن التقنية تخزن الإيماءات فقط وليس المعلومات عن الأشخاص، فعلى سبيل المثال عندما يسرق شيئا ما من المتجر تقوم الخوارزميات بإرسال تنبيه، لكن عندما يعود نفس الشخص في وقت لاحق إلى نفس المتجر، لن ترسل الخوارزميات تنبيها جديدا إلا إذا ارتكب سرقة جديدة.