أصدرت شركة آبل تعديلا جديدا على “سياسة الخدمة” الخاصة بالجيل الثاني من ساعاتها الذكية Apple watch Series 2، والذي ستقوم الشركة بناءًا عليه بإصلاح جميع البطاريات التالفة الخاصة بالساعة بشكل مجاني.
لكن لا تنطبق عملية الإصلاح المجاني، إلا على ساعات Series 2 والتي تأتي بقياس 42 مم، والذي يتضمن جميع الموديلات الخاصة بهذه الساعة.
وتم الكشف عن هذه السياسة الجديدة في مذكرة داخلية تم توزيعها على الموظفين والمتاجر، وستكون عمليات الإصلاح مجانية للساعات من الفئة 2 التي لا تعمل بسبب تلف البطارية.
كما ستقوم آبل أيضا بإصلاح الساعات عندما تخرج الشاشة من المكان المخصص لها بسبب نفس المشكلة، مع ملاحظة أن طول الفترة الزمنية للخدمة هو 3 سنوات من وقت الشراء.
وبطبيعة الحال، فإن الساعات الذكية يتم فحصها من قبل موظفى شركة آبل، وذلك للتأكد من سبب المشكلة، ثم يتم إرسالها إلى المنشآت المخصصة لذلك.