توعدت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج، بمقاضاة مواقع إلكترونية، روجت معطيات حول تجميد مكتب الشكايات، بالسجن المحلي الأوداية بمراكش.
وكشفت المندوبية في بلاغ لها، أن إدارة المؤسسة السجنية المذكورة، تعلن احتفاظها بالحق في اللجوء إلى القضاء، ضد المواقع التي نشرت مقالات حول تجميد مكتب الشكايات، مؤكدة أن المعطيات التي تداولتها، ليست سوى مغالطات وأكاذيب.
وأبرزت في هذا السياق، أن مكتب تلقي شكايات وتظلمات السجناء، مكتب قائم بالمؤسسة، ويعمل على تلقي شكايات وتظلمات السجناء وذويهم عن طريق صناديق مغلقة وضعت لهذا الغرض بجميع مرافق وأحياء المؤسسة، سواء داخل المعقل أو بقاعة الزيارة وأيضا بمكان تسجيل الزوار، حيث يتم تجميعها وتصنيفها وإحالتها على الوجهة المعنية دون تأخير.
وأضافت أنها تستقبل مختلف شكايات وتظلمات المعتقلين، سواء كانت شفوية أو كتابية، ويتم الانصات للتظلمات والشكايات بإشراك مختلف مسؤولي المؤسسة المعنيين بموضوعاتها، وذلك من أجل معالجتها وإيجاد حلول لها بالسرعة والفعالية المطلوبتين.
ولفتت إدارة سجن الأوداية، الانتباه إلى أنه يتم كذلك تزويد النزلاء بأجوبة الشكايات والتظلمات التي سبق وتقدموا بها، والمتوصل بها من مختلف الجهات المعنية.