الرئيسية / بانوراما / أخيرا.. شركة “آبل” تمكن زبناءها من اصلاح عيوب بطارية هواتفها مجانا !!
شركة "آبل"

أخيرا.. شركة “آبل” تمكن زبناءها من اصلاح عيوب بطارية هواتفها مجانا !!

أعلنت شركة “آبل” إنها سوف توفر إمكانية الاستبدال المجاني للبطارية لعملائها في جميع أنحاء العالم، والذين عانوا مشكلة إيقاف التشغيل غير المتوقع لجوالها الذكي “آيفون 6 إس “.

وأضافت “آبل” في بيان لها اليوم الإثنين، أنها بعد التحقيق توصلت إلى أن مشكلة الانغلاق التلقائي للجوال تؤثر فقط على عدد محدود من أجهزة ” آيفون 6 إس”، وبالتحديد تلك الأجهزة التي تم تصنيعها في شهري أيلول وتشرين الأول من عام 2015.

وفي الأسبوع الماضي، طالبت جمعية المستهلكين بالتحقيق في عدد كبير من الشكاوي التي وردت من عدد من المستخدمين، والتي أشارت إلى انغلاق أجهزة “آيفون 6″ و”آيفون 6 إس” وعدم تمكن المستخدمين من فتحها مرة أخرى، وذلك على الرغم من وصول مستوى شحن البطارية إلى حوالي 50 أو 60%.

وأشارت الشركة الأميركية في البيان إلى أن العملاء الذين تعاني أجهزتهم من هذه المشكلة يمكنهم زيارة أي من متاجر “آبل” أو مزودي الخدمة المعتمدين للتحقق ما إذا كانت أجهزتهم تم تصنيعها في الفترة المشار إليها.

اقرأ أيضا: أخيرا.. “واتس آب” يتيح لجميع مستخدميه ميزة طال انتظارها !!